Fechas de finalización de soporte de las distintas versiones de Excel

Salvo la versión de Excel de Microsoft 365, cualquier versión de Excel que usemos tiene una fecha de caducidad. ¿Qué sucede cuando llegamos a esa fecha? ¿Cuál es la fecha de finalización de soporte de la versión que estás usando ahora? Aquí tienes las respuestas...

Versiones "perpetuas" vs Microsoft 365

¡Empecemos por el principio! Antes que nada, conviene aclarar que podemos obtener Excel en dos modalidades básicas: el modelo de licencia “perpetua” y el modelo de suscripción.

El modelo llamado de licencia “perpetua” es el tradicional. Aquel en el que el usuario compra una versión de Office de una sola vez (en un solo pago) y tiene derecho a su uso de por vida. (Aunque, como veremos, esto no es tan así en la práctica, porque las versiones “perpetuas” tienen ya desde el nacimiento una fecha de caducidad.)

El modelo de suscripción, llamado Microsoft 365, permite acceder a las aplicaciones de Office (y algunas otras) mediante un pago mensual o anual.

La cosa es muy sencilla: Mientras el usuario continúe con el pago seguirá teniendo acceso a las aplicaciones y se beneficiará de actualizaciones constantes. Pero estas actualizaciones no solo implican la corrección de errores de funcionamiento y de seguridad, sino también en la incorporación continua de nuevas funcionalidades, cosa que no ocurre con las versiones “perpetuas”.

El "ciclo de vida"

Como las aplicaciones de Microsoft 365 se renuevan constantemente sin necesidad de cambiar de versión, no tienen fecha de fin de soporte.

Por el contrario, todas las versiones “perpetuas” de Excel (como casi todos los demás productos de Microsoft), tiene un "ciclo de vida", determinado por una fecha de lanzamiento y una fecha de caducidad.

Microsoft se compromete a ofrecer soporte técnico al producto mientras dure su ciclo de vida. Esto incluye, entre otras cosas, corregir errores de funcionamiento y de seguridad.

La llegada de la fecha de fin de soporte de un producto implica que Microsoft ya no le brindará asistencia para adaptarse a las nuevas tecnologías, ni le dará protección ante futuras amenazas.

¿Qué significa que Excel se quede sin soporte?

Llegar a la fecha de fin de soporte de Excel no supone ningún cambio inmediato. Excel seguirá funcionando tal como el día anterior. No desaparecerá de tu equipo, no perderás funcionalidades ni se borrarán tus archivos.

Sin embargo, quedarás a la deriva en muchos aspectos.

Ya no recibirás actualizaciones de Microsoft.
Ya no recibirás protección contra ataques de software malintencionado.
Ya no recibirás soporte técnico personalizado (por teléfono o chat).
No dispondrás de actualizaciones de la documentación oficial de Microsoft, sino que, por el contrario, gradualmente se irá retirando la mayoría del contenido de ayuda en línea para esa versión.
Ya no podrás descargar esa versión de Excel de los sitios oficiales y, en algunas ocasiones, tampoco podrás descargar sus parches de seguridad u otros complementos.

¿Qué opciones hay?

Microsoft las resume así:

Actualizar tu versión de Office, ya sea comprando la versión perpetua más reciente o suscribiéndote a Microsoft 365.
Contratar un servicio de soporte personalizado (totalmente descabellado para un usuario normal).
Seguir utilizando tu versión de Excel sin soporte (lo que Microsoft, obviamente, desaconseja).